大金售后服务中心
真诚欢迎您来电咨询!
成立于1997年的大金以家电业为主,现有家电、中央空调、生活电器等品类齐全,产品销售赚取了较快的发展速度。
大金 售后服务中心成立于1997年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务,以 细心、周到的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国的生活水平日益,电器已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后维修服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
(1)严格按照程序及作业规程,确保维修质量
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。longfu
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
(6)经我中心的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
为了履行《蒙特利尔公约》中的承诺,2006年9月15日,环保总局联合、、总署和质检总局发布“禁氟令”。
自此开始一场“禁氟”运动便在家电行业内轰轰烈烈的展开。由此,是否拥有无氟产品成为了家电行业新的分水岭。
于是,在一片禁氟的昆明声中,作为清洁、环保的产业也扛起了“禁氟”的大旗。大金售后服务中心是我市以售后服务为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在售后服务工作中,不断吸收企业管理的先进经验。在技术上对应售后服务的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的售后、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现深圳市市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的售后维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!
打造空调维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(天河区石棉花路空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 天河区石棉花路空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国制冷协会团体会员 ,石棉花路空调维修专业服务商,公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。大金售后服务中心为您提供 空调维修,移机,安装,清洗服务,质量保证,同一问题,保修3~12个月。我们追求“用户满意,为杭州空调售后服务”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!
空调售后维修电话-全城连锁24小时极速上门
1、在第维修 空调之后,对所提供的服务留下凭证、购买 空调 的 消费者凭卡与保修卡;
2、若用户要求延长维修 空调服务的 时间,可以选择在6 年内;
3、用户凭卡和购机发票进价凭 空调产品,以及保修期 属于质量问题的 空调,凭保修卡保修;
4、如果用户要求延长维修 空调服务的 时间,可以选择当地品牌维修 空调的 保修期限为 一年;
5、用户坚持要求退货的 时间,可以向 用户方 表示歉意,并向用户解释属正常情况;
6、为了保障服务质量和今后的 使用效果 ,对所购买空调 所发生的 实际故障提供售后维修服务,(如空调器出现问题或需要维修保修服务,除消费者要求更换或维修外,该用户自行采购的 原配件,外其余 应全部返还给客户,并在保修期内,由售后 解决);
7、属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的 机器等情况,不予保修;
8、未按章程执行修理、修理;
9、已超过保修期的 ,且用户拒绝维修或换机;
10、 《维修服务明码标价》
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务!
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。